Privacybeleid

1. WETTELIJKE INFORMATIE

Dit is het Privacybeleid van de 'Petit BamBou'-site (hierna de 'Site'), accessible à l'adresse https://www.petitbambou.com/, en voor de 'Petit BamBou'-app (hierna de 'App'), toegankelijk via Google Play en/of de App Store. Zowel de Site als de App (hierna gezamenlijk aangeduid als 'Media') worden gepubliceerd door FEELVERYBIEN, een vereenvoudigde naamloze vennootschap op aandelen met een maatschappelijk kapitaal van 160.170 euro (hierna aangeduid als 'FEELVERYBIEN'), waarvan het hoofdkantoor is gevestigd 99C, boulevard Constantin Descat - Bâtiment 'La Teinturerie' - 59200 Tourcoing, Frankrijk, ingeschreven bij de kamer van koophandel van Lille Métropole onder nummer 922 300 538.

2. VOORWOORD

FEELVERYBIEN verwerkt gegevens van persoonlijke aard van Gebruikers (hierna 'u' of 'Gebruiker') als verantwoordelijke voor verwerking in het kader van het gebruik van de Media. Dit beleid respecteert de privacy en de aanbevelingen en normen van de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en beschermt op deze manier de gegevens van persoonlijke aard van Gebruikers.

3. ONDERWERP VAN HET PRIVACYBELEID

Het doel van dit Privacybeleid is om u te informeren over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt, en over uw rechten in dit verband, in overeenstemming met de geldende bepalingen, in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (hierna 'AVG'), Wet nr. 78-17 van 06 januari 1978 bekend als de 'Wet informatie en vrijheden' en elke andere toepasselijke wet of regelgeving met betrekking tot bescherming en vertrouwelijkheid van gegevens.

4. WANNEER VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS ?

Uw gegevens van persoonlijke aard kunnen geheel of gedeeltelijk worden verzameld of verwerkt om de volgende redenen :

• Het aanmaken van een account om gebruik te kunnen maken van de Diensten van de Media, zoals gedefinieerd in de Algemene verkoopvoorwaarden van de Media ;
• Inschrijving op een Nieuws ;
• Contact met de klantenservice ;
• Gebruik van de Diensten, zoals gedefinieerd in de Algemene verkoopvoorwaarden van de Media ;
• Navigatie

5. WELKE CATEGORIEËN GEGEVENS VERWERKEN WIJ ?

De categorieën persoonsgegevens waarop deze verwerking betrekking heeft, komen overeen met de volgende categorieën :

• Identificatiegegevens (geslacht, achternaam, voornaam, aanhef, leeftijd) ;
• Contactgegevens (e-mailadres, postadres, telefoonnummer) ;
• Verbindingsgegevens (id, IP-adres, geografische locatie, type en model van het apparaat, besturingssysteem) ;
• Transactiegegevens (laatste vier creditcardnummers) ;
• Andere gegevens, waaronder programma's waarnaar is geluisterd en/of die zijn gedownload en tijd die is besteed aan mediteren.

De keuze voor authenticatie via Apple stelt FEELVERYBIEN in staat om een e-mailadres (van uzelf of van een Apple Relay) en een id te verzamelen. Door te kiezen voor authenticatie via Facebook kan FEELVERYBIEN ook een e-mailadres, een id en een aanmeldingsstatus verzamelen.

Op het moment dat de informatie wordt verzameld, wordt u geïnformeerd of de gevraagde informatie verplicht of optioneel is. Verplichte gegevens worden op de verzamelformulieren aangegeven met een sterretje. Bij ontbreken hiervan kan de aan deze verzameling gekoppelde dienst mogelijk niet worden geleverd.

6. VOOR WELKE DOELEINDEN WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELD ?

FEELVERYBIEN kan uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden :

• Beheer van de klantendatabase van de Media ;
• Beheer van de technische en technologische architectuur van FEELVERYBIEN-Diensten ;
• Beheer en controle van klantenondersteuning en gebruikersreacties ;
• Beheer van online transacties en betalingen ;
• Beheer van de marketingactiviteiten en het volgen van Gebruikers door derden ;
• Beheer van verzoeken, klachten en claims gericht aan de DPO.

7. AAN WIE WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOORGEGEVEN ?

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door onze interne afdelingen.

Als toeleverancier voeren derden namens ons activiteiten uit waarbij uw persoonsgegevens worden verwerkt. Deze toeleveranciers hebben alleen toegang tot de persoonsgegevens die ze nodig hebben om hun taken uit te voeren en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. We gebruiken deze dienstverleners onder andere voor het verzenden van e-mails en nieuwsbrieven, het beheren en bijwerken van onze klantendatabase, het analyseren van gegevens om ons te helpen bij het ontwikkelen, aanbieden en verbeteren van onze Diensten, onze marketingondersteuning en onze klantenservice en het afhandelen van klachten.

Wanneer u uw Facebook- of Apple-account gebruikt om u aan te melden, kunnen uw persoonsgegevens worden gedeeld door deze platforms, die deze gegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

In de App kan de Gebruiker de App koppelen aan de Apple Health-app van Apple en/of de Google Fit-app van Google.

Voor de Apple Health-app zal, zodra de verbinding tot stand is gebracht, een tabblad 'Mindfulness' verschijnen in de Apple Health-app, waarop de Gebruiker zijn meditatieactiviteit kan volgen. Door in te stemmen met het koppelen van de twee apps, geeft de Gebruiker Apple toestemming om deze activiteitsgegevens te openen (dag, tijd en duur van de meditatie).

Voor de Google Fit-app zal, zodra de verbinding tot stand is gebracht, een tabblad verschijnen in de Google Fit-app, waarop de Gebruiker zijn meditatieactiviteit kan volgen. Door in te stemmen met het koppelen van de twee apps, geeft de Gebruiker Google toestemming om deze activiteitsgegevens te openen (naam van de sessie en het programma, dag, tijd, duur van de meditatie).

FEELVERYBIEN heeft echter geen toegang tot de gezondheidsgegevens van de Gebruiker, zelfs niet als de App is gekoppeld aan de Apple en/of Google-apps.

Bovendien kunnen uw persoonsgegevens ook worden verstrekt aan elke autoriteit die wettelijk bevoegd is om ze te verwerken, zoals de gerechtelijke, politie- of administratieve autoriteiten.

8. HOE LANG WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS BEWAARD ?

Uw persoonsgegevens worden door FEELVERYBIEN bewaard in overeenstemming met een bewaarbeleid dat garandeert dat uw gegevens slechts worden bewaard gedurende een periode die in verhouding staat tot het doel waarvoor ze zijn verzameld.

9. WAT ZIJN UW RECHTEN ?

Onder de bepalingen van de wet informatie en vrijheden van 06 januari 1978 en de AVG van 27 april 2016 heeft u de volgende rechten, op voorwaarde van bewijs van uw identiteit :

• Recht op toegang tot uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt ;
• Recht op rectificatie van persoonsgegevens die onjuist blijken te zijn ;
• Recht om uw persoonsgegevens te laten wissen als er geen wettelijke of legitieme reden is om ze te bewaren ;
• Recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens ;
• Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken ;
• Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens en verstrekking hiervan aan u in een gestructureerde en algemeen gebruikte technologisch formaat.

Als u echter na contact met ons van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL via hun website of per post aan het volgende adres : CNIL - Service des Plaintes - 3, place de Fontenoy - TSA 80715 - F-75334 Parijs Cedex 07. Voor meer informatie over uw rechten kunt u de website www.cnil.fr raadplegen.

10. CONTACT

Om uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de afgevaardigde gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO), via 99C, boulevard Constantin Descat - Bâtiment 'La Teinturerie' - 59200 Tourcoing, Frankrijk, of per e-mail aan het volgende adres : legal@petitbambou.com.

In principe heeft alleen de betrokkene het recht om een verzoek in te dienen voor de uitvoering van rechten met betrekking tot zijn of haar eigen persoonsgegevens. Onder bepaalde voorwaarden bestaan er echter specifieke gevallen waarin een persoon dit verzoek namens een ander kan doen :

• Een gevolmachtigde natuurlijke of rechtspersoon, op voorwaarde dat hij of zij de volmacht kan overleggen en zijn of haar identiteit en die van de volmachtgever kan bewijzen ;
• In het geval van minderjarigen of handelingsonbekwame volwassenen, de ouders, voogden of dragers van het ouderlijk gezag, mits de voogden of dragers van het ouderlijk gezag hiervan een bewijs kunnen overleggen ;
• Als een persoon u voor zijn overlijden instructies heeft nagelaten met betrekking tot de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens, onder voorbehoud van naleving van de bepalingen van artikel 63 van Wet nr. 2016-1321 van 07 oktober 2016 voor een digitale republiek.

In geval van redelijke twijfel en om de vertrouwelijkheid en bescherming van persoonsgegevens te garanderen, kan FEELVERYBIEN een bewijs van de identiteit van de Gebruiker vragen alvorens in te gaan op zijn/haar verzoek.

11. BELEID INZAKE COOKIES EN ANDERE TRACKERS

FEELVERYBIEN gebruikt cookies op haar Media.

Cookies, of andere tracers, zijn stukjes informatie die op de apparatuur van de internetgebruiker worden geplaatst door de server van de Site die hij/zij heeft bezocht. Cookies of tracers zijn gegevens die door een Site worden gebruikt om statusinformatie naar de browser van een gebruiker te sturen en om de browser in staat te stellen informatie terug te sturen naar de site van herkomst. Statusinformatie is bijvoorbeeld een sessie-id of een taalkeuze.

Alleen de uitgever van een cookie kan de informatie in de betreffende cookie lezen of wijzigen.

Er worden geen gegevens van persoonlijke aard verzameld via cookies. Als er echter gegevens van persoonlijke aard worden verzameld via cookies, zullen deze nooit langer worden bewaard dan nodig is voor het doel van de cookie en in geen geval langer dan dertien (13) maanden.

De gegevens die worden verzameld via trackers voor publieksmeting, waarvoor geen toestemming van de Gebruiker nodig is, mogen maximaal 25 maanden worden bewaard.

Voor de Site. Op de Site worden cookies geplaatst die bekend staan als 'technische cookies', d.w.z. cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de goede werking van de Site. Ze zijn essentieel voor het gebruik van de functies en diensten die op de Site worden aangeboden.

U kunt de hulppagina van uw browser raadplegen om te zien hoe u kunt kiezen welke cookies worden geaccepteerd of geweigerd. Dit betekent dat het al dan niet opslaan van een cookie op uw apparaat voornamelijk afhangt van uw voorkeuren, die u op elk moment gratis kunt bepalen en wijzigen via de opties van uw browser.

Als uw browser is ingesteld om cookies te accepteren, kunnen deze tijdelijk worden opgeslagen in een speciale ruimte op uw apparaat wanneer u pagina's bezoekt of content bekijkt. Deze cookies zijn uitsluitend dan leesbaar door hun verstrekker.

Als u uw browser echter zo instelt dat cookies worden geweigerd, zijn bepaalde functies, pagina's of onderdelen van de site mogelijk niet meer toegankelijk, waarvoor wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld.

We willen u ook informeren dat als u ervoor kiest om de installatie of het gebruik van cookies te weigeren, er een weigeringscookie op uw apparaat wordt geplaatst. Als dit weigeringscookie echter wordt verwijderd, is het niet langer mogelijk om u te identificeren als iemand die het gebruik van cookies heeft geweigerd.

Voor de App. Cookies die bekend staan als 'technische cookies' worden in de App geplaatst, d.w.z. cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de goede werking van de App. Ze zijn essentieel voor het gebruik van de functies en diensten die in de App worden aangeboden. Er worden ook andere cookies opgeslagen voor de volgende doeleinden :

• Goed beheer en opvolging van de klantenservice ;
• Verbetering van de App voor een betere werking en communicatie ;
• Meting van het marketingactiviteiten.

U hebt de mogelijkheid om deze cookies, met uitzondering van de zogenaamde technische cookies, te accepteren of te weigeren zodra u uw Abonnee-account op de App aanmaakt. Dit betekent dat de registratie van een cookie op uw apparaat voornamelijk afhangt van uw voorkeuren, die u op elk moment gratis kunt bepalen en wijzigen via het onderdeel 'Mijn cookies' in de instellingen van de App.

12. WELKE BEVEILIGINGSMAATREGELEN WORDEN TOEGEPAST OM UW PERSOONSGEGEVENS TE BESCHERMEN ?

FEELVERYBIEN verbindt zich ertoe alle benodigde technische, fysieke, administratieve en organisatorische maatregelen te treffen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Deze voorzorgsmaatregelen zijn aangepast aan de aard van de gegevens die we verwerken en aan de bijbehorende risico's, om wijziging, verlies of ongeoorloofde toegang door derden te voorkomen.

Het is echter belangrijk op te merken dat de overdracht van gegevens via het internet inherente risico's met zich meebrengt die niet specifiek zijn voor onze diensten.

13. BIJWERKING VAN HET PRIVACYBELEID

Dit Privacybeleid kan te allen tijde worden gewijzigd of aangepast.

De toepasselijke versie van dit Beleid is de versie die beschikbaar is op de Media.

In het geval van een wijziging wordt de Gebruiker over de nieuwe versie van het Privacybeleid geïnformeerd wanneer hij zijn account opnieuw opent.

Laatst gewijzigd : 25/11/2024